“El hospital de Emergencias Enfermera Isabel Zendal es un hospital diferente, versátil, capaz de aportar diferentes soluciones al sistema sanitario madrileño”.
Así se expresa el coordinador general de este centro en Fórmula Salud. Fernando Prados afirma que el hospital se diseñó contemplando un Plan de Humanización específico en el que se incluye, por ejemplo, el hecho de que cada paciente ingresado tendrá una “Tablet” para comunicarse con la familia durante las fiestas navideñas.