Desde el pasado 4 de agosto, la Agencia de Seguridad y Emergencias 112 de la Comunidad de Madrid permite a la primera persona que da aviso de una emergencia hacer seguimiento de la misma al recibir automáticamente un SMS con un enlace con el estado, la fecha y hora exacta de la comunicación, la causa que provocó la llamada y la dirección o el lugar en el que se haya producido.
El consejero de Presidencia, Justicia e Interior, Enrique López, ha presentado este viernes en la sede del 112 de Pozuelo la campaña #MiEmergencia112, con la que pretenden acercar a la ciudadanía este servicio de seguimiento que busca aportar “transparencia absoluta en la gestión del proceso en sus cinco fases de actuación”.
Una vez abierto el enlace se desplegará un mapa en el que aparecerán los recursos empleados, una tabla mostrará el estado de cada una de las agencias alertadas (bomberos, sanitarios, policía) pudiendo comprobar su evolución en los cinco estados de progresión tras activar un aviso: informado, aceptado, en camino, en el lugar y finalizado.