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El Ayuntamiento de Majadahonda ha puesto en marcha una serie de talleres de habilidad digital dirigidos a personas mayores de 60 años, con el objetivo de reducir la brecha tecnológica y facilitar que puedan desenvolverse en tareas cotidianas como mandar un correo, buscar fotos en la galería o, en este caso, obtener el certificado digital.

Para muchos, acciones que parecen sencillas representan un verdadero reto. Como resume una de las participantes, "complicado de conseguirlo, pero bueno, es un reto".

En el Centro Municipal de Mayores Reina Sofía, una veintena de vecinos ha vuelto a las aulas para aprender paso a paso cómo solicitar este documento. Parte de la formación corre a cargo de Irene, encargada de impartir charlas, que conoce bien las dificultades a las que se enfrentan.

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"Por ejemplo a mi abuela le regalamos un smartphone hace poco y sé lo que es cuando no saben cómo hacerlo, cómo se sienten, y me parecía buena idea ayudar", explica María. Durante la sesión, muestra la web en la que deben solicitar el certificado y los pasos que deben seguir.

María Paz Palmero, directora del Centro de Mayores Reina Sofía, habla de estas habilidades digitales que son ya imprescindibles en el día a día: "comunicarse a través de las redes o hacer simplemente una gestión de un viaje".

Mientras tanto, los mayores toman notas y plantean dudas, como la de un asistente que pregunta: "yo ya lo tengo instalado. ¿Qué tengo que hacer?".

La iniciativa forma parte del programa municipal de acompañamiento digital, como señala María: "se embarcan dentro de un programa de acompañamiento digital que se desarrolla a lo largo de todo el año".

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Los participantes valoran la utilidad de estas sesiones, que les permiten adaptarse a trámites que antes realizaban en papel y que ahora pasan por el móvil o el ordenador.

Los asistentes salen bastante satisfechos del aula, como podemos comprobar con sus declaraciones: "me lo han explicado muy bien", "bastante interesante, aparte que bastante resumido" o "voy a venir la semana que viene también".

Los talleres son gratuitos y no requieren inscripción previa: basta con acudir al centro en el día y hora indicados para participar.