El Ayuntamiento de Collado Villalba se recupera del ciberataque

El Ayuntamiento de Collado Villalba ha restablecido este lunes la totalidad de sus servicios informáticos tras el ciberataque sufrido a mediados de la semana pasada, incluida la Sede Electrónica, que vuelve a estar operativa para que los ciudadanos puedan realizar trámites telemáticos.

Los servicios técnicos municipales, en colaboración con la Agencia de Ciberseguridad de la Comunidad de Madrid y la empresa externa de soporte informático, han completado la recuperación de la infraestructura tecnológica municipal, según ha informado el Consistorio en un comunicado.

El Ayuntamiento sostiene que, hasta el momento, los informes disponibles apuntan a que no se habría producido filtración ni pérdida de datos personales, aunque los organismos competentes mantienen la monitorización de los sistemas.

Los trabajos han incluido la revisión de los servidores antes de su puesta en funcionamiento y la incorporación de nuevas medidas de seguridad, entre ellas capas adicionales de protección y cortafuegos perimetrales.

"Paciencia"

El Consistorio ha advertido de que la reactivación de los servicios puede provocar durante las próximas 48 horas una acumulación de trámites y una mayor demanda en los canales de atención al ciudadano, debido a las gestiones que quedaron pendientes durante los días de contingencia.

Por ello, ha pedido a los vecinos "paciencia" ante posibles ralentizaciones puntuales tanto en la atención presencial como en la gestión de solicitudes.

Con la recuperación de la Sede Electrónica y del resto de plataformas municipales, vuelven a estar disponibles los canales habituales para la realización y consulta de trámites administrativos.