Valdemoro mantiene inactivos todos sus servicios municipales tras un posible ciberataque
El Ayuntamiento de Valdemoro mantiene inactivos todos sus servicios municipales después de que sus servidores hayan resultado afectados por "un posible ciberataque", que ya ha sido notificado al Centro Criptológico Nacional para su investigación y para solucionar la incidencia lo antes posible.
La incidencia en la red fue detectada este martes por la tarde y ha afectado a los servidores del ayuntamiento, lo que impide realizar trámites y consultas en los que se necesita la conexión en red o dispositivos informáticos, aunque sí que se están realizando labores de registro.
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Desde el consistorio han informado en un comunicado que, en el momento en que se detectó el incidente, se notificó al Centro Criptológico Nacional y a las autoridades competentes, y además ya se está trabajando desde los servicios informáticos municipales para solucionar la incidencia "lo antes posible".
"Aunque el Ayuntamiento de Valdemoro dispone de elementos de seguridad para evitar estas incidencias, el riesgo cero no existe ni en instituciones privadas ni públicas", añaden, explicando que los servidores "han sido desconectados, como medida de prevención, para evitar cualquier tipo de riesgo en los sistemas informáticos".
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Ante la posibilidad de que se haya podido acceder a datos de carácter personal, custodiados por el ayuntamiento, y en prevención de actos fraudulentos, se aconseja a los vecinos tener en cuenta una serie de precauciones e informar a las autoridades de cualquier sospecha.
"No abra enlaces sospechosos o de fuentes poco fiables incluidos en correos electrónicos o SMS. Tenga especial cuidado con los correos o mensajes que no identifiquen claramente al remitente y que soliciten información confidencial, como números de cuenta, datos de tarjetas de crédito o claves de acceso", insisten desde el consistorio.
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Además, recomiendan cambiar las contraseñas de los servicios y plataformas que se utilicen actualmente, así como no facilitar su contraseña o PIN, ya que el ayuntamiento nunca solicitará esta información por SMS, llamada o correo electrónico.
Aconsejan, asimismo, presentar "una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil, en caso de detectar un posible uso indebido de su identidad en las próximas semanas, mencionando el ciberataque comunicado por el Ayuntamiento de Valdemoro, ya que podría estar relacionado".
Por último, piden contactar inmediatamente con su banco si detecta alguna anomalía y, en caso de sospecha de robo de identidad o suplantación, recomiendan contactar con el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) en el teléfono 017 o visitar www.incibe.es/linea-de-ayuda-en-ciberseguridad.
