Europa aprueba compensaciones por retrasos aéreos y asientos gratuitos para familias
- España ha votado en contra al considerar insuficientes algunas medidas sobre el equipaje de mano
- La Eurocámara tiene previsto votar el texto el próximo mes de julio
La Unión Europea ha dado un paso decisivo en la protección de los pasajeros aéreos tras más de 13 años de negociaciones. Los Estados miembros han alcanzado un acuerdo para reforzar los derechos de los viajeros, con medidas que incluyen indemnizaciones por retrasos, asientos gratuitos para familias y una simplificación de los procedimientos de reclamación.
Entre las principales novedades destaca que los pasajeros podrán recibir compensaciones económicas de entre 250 y 600 euros cuando sus vuelos sufran retrasos superiores a tres horas. Una medida que, sin embargo, sigue generando discrepancias entre las organizaciones de consumidores y las compañías aéreas por el impacto económico que puede tener sobre el sector.
La nueva normativa también establece que la elección de asiento será gratuita para quienes viajen con hijos menores, así como para pasajeros con discapacidad o movilidad reducida. El objetivo es garantizar que estos viajeros puedan sentarse juntos sin asumir costes adicionales.
Un restaurante irlandés le cobra 40 euros extra por "asiento preferente" al CEO de Ryanair, Michael O'Leary
Además, los pasajeros tendrán derecho a indemnización cuando una aerolínea cancele un vuelo con menos de 14 días de antelación. El acuerdo contempla igualmente una simplificación de los trámites para presentar reclamaciones, con el fin de agilizar la defensa de los derechos de los consumidores.
Otro de los aspectos más relevantes es el relativo al equipaje. El texto prevé que el billete incluya siempre el equipaje de cabina, independientemente de que después las compañías puedan aplicar descuentos a quienes decidan viajar sin maleta.
España votó en contra del acuerdo al considerar insuficientes algunas de las medidas relacionadas con el equipaje de mano. No obstante, la normativa aún deberá ser ratificada por el Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea antes de su entrada en vigor.
La Eurocámara tiene previsto votar el texto el próximo mes de julio. Si recibe el respaldo definitivo de las instituciones europeas, las nuevas normas comenzarán a aplicarse en un plazo de doce meses.
