El abono transporte llega al móvil: ya puedes viajar sin tarjeta física si eres de Android
- La Tarjeta Transporte Público Personal da un paso decisivo hacia su digitalización
- De momento, los usuarios de iOS tendrán que esperar unos meses para acceder a este servicio
El abono transporte da un paso decisivo hacia la digitalización. Desde este 15 de enero, los usuarios de Android pueden llevar su Tarjeta Transporte Público Personal directamente en el móvil gracias a la nueva aplicación 'Mi tarjeta transporte', presentada este jueves por la Comunidad de Madrid.
La tarjeta física seguirá funcionando con normalidad, aunque quienes opten por virtualizarla no podrán usarla simultáneamente por motivos técnicos.
Solo para Android… de momento
Esta nueva funcionalidad está disponible inicialmente para teléfonos con Android 9.0 o superior, que cuenten con NFC y la plataforma Google Wallet. Los usuarios de iOS tendrán que esperar unos meses más para acceder a este servicio.
El proyecto, desarrollado por Madrid Digital, beneficiará en una primera fase a más de tres millones de usuarios y no sustituye al soporte físico, que seguirá siendo válido para el resto de viajeros.
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Presentación en Metro y prueba con miles de usuarios
Los consejeros de Digitalización, Miguel López-Valverde, y de Vivienda, Transportes e Infraestructuras, Jorge Rodrigo, han presentado la aplicación en la estación de Cuatro Caminos, dentro del proceso de modernización del Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM).
Antes de su lanzamiento, el sistema se ha probado en un proyecto piloto con más de 8.000 usuarios, lo que ha permitido comprobar su funcionamiento y corregir posibles incidencias.
El sistema ya estaba operativo para títulos multiviaje y responde a una demanda creciente de los ciudadanos, que apuestan por el uso del 'smartphone' como herramienta principal de acceso al transporte público.
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"A partir de ahora, el móvil se convierte en nuestra llave de acceso al Metro –también Metro Ligero–, al autobús –EMT e interurbanos– y al tren –red de Cercanías–, sin necesidad de llevar nada más", ha destacado López-Valverde, quien ha subrayado que esta innovación "facilita la vida de los madrileños y también de los visitantes".
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Además, los turistas podrán adquirir títulos turísticos directamente desde la aplicación de forma "rápida y sencilla".
"Madrid no impone, Madrid ofrece ampliaciones y elimina barreras", ha remarcado el consejero.
Una sola app que integra todos los servicios
Según ha explicado el consejero de Transportes, la nueva aplicación integra y mejora las dos herramientas anteriores:
- La app lanzada en 2021 para recargar la tarjeta desde el móvil, con cerca de un millón de operaciones al mes.
- La versión online de la tarjeta multiviaje, activa desde noviembre, con 57.000 usuarios y más de 3,1 millones de viajes gestionados.
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Cómo llevar el abono transporte en el móvil
Para usar el abono en el teléfono es necesario disponer de una Tarjeta Transporte Público Personal física y un móvil con Android 9.0 o superior.
El proceso es sencillo:
- Descargar la aplicación 'Mi tarjeta transporte' desde Google Play Store.
- Acercar la tarjeta física al lector NFC del móvil.
- Seguir los pasos para transferir el contenido a Google Wallet.
El sistema mantiene todos los perfiles y descuentos asociados, como familia numerosa o discapacidad, y cumple con las máximas garantías de seguridad para recargas y compra de títulos.
Una vez virtualizada, basta con acercar el móvil al torno o validadora para viajar. Desde la app se puede consultar saldo, gestionar títulos y realizar recargas las 24 horas del día, además de acceder a un apartado de preguntas frecuentes y a un canal de reclamaciones.
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iOS tendrá que esperar
El coordinador de Proyectos Tecnológicos del CRTM, Manuel Ruiz de Velasco, ha explicado que la llegada de la aplicación a iOS se retrasa por los procesos de certificación de Apple.
"Los procedimientos son diferentes y algo más largos, pero llevamos meses trabajando con ellos para garantizar que la experiencia sea totalmente satisfactoria cuando se lance", ha señalado.
En cualquier caso, ha insistido en que la tarjeta física seguirá funcionando: "No obligamos a nadie a modernizarse. La modernización la hacemos nosotros por detrás, sin afectar a la dinámica de viaje".
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La mirada puesta en 2027
Más allá de esta novedad, el CRTM trabaja ya en un cambio aún mayor: la implantación en 2027 del sistema de Ticketing Basado en Cuenta (ABT).
Este modelo elimina los billetes físicos y gestiona los viajes desde la nube, aplicando automáticamente la tarifa más ventajosa según el uso del transporte. El cobro se realiza una vez finalizados los trayectos.
El próximo mes de febrero se seleccionará a seis grandes consorcios tecnológicos que presentarán sus proyectos para Madrid, con el objetivo de implantar un sistema "tan bueno o mejor que el de otras grandes ciudades del mundo".
"Es un proyecto a medio plazo", ha concluido Ruiz de Velasco.
