Ante la falta de una medicina en tu farmacia de confianza, ya no hace falta recorrer decenas de establecimientos con la llegada de LUDA, un software desarrollado en Madrid que conecta miles de farmacias para localizar en tiempo real medicamentos con problemas de suministro.
"Vine por un colirio y no lo tenían, pero lo buscaron por la herramienta de LUDA y me dijeron que, en la farmacia más cercana aquí, en 400 metros, lo puedo encontrar", nos explica Juan Antonio, que pudo evitar así un peregrinaje de varias farmacias.
La solución, que ya ha ayudado a más de 600.000 pacientes a localizar fármacos difíciles de conseguir, nació con un objetivo claro: agilizar la búsqueda y liberar al farmacéutico de tareas que puede realizar una máquina.
"Ayudamos sobre todo a que la gente no tenga que estar yendo a muchas farmacias para encontrar lo que necesitas y conseguimos muchísima más rapidez", asegura Pilar, farmacéutica usuaria de la herramienta.
El funcionamiento es sencillo pero potente. "Tiene un buscador, en el que ella va a teclear o bien el nombre o el código nacional del producto y lo que le va a pasar es que le van a parecer en la pantalla todas las farmacias ordenadas por cercanía que tiene efectivamente ese producto o ese medicamento", explica Luis Martín, fundador de LUDA.
Martín insiste en la necesidad de optimizar el tiempo del profesional sanitario. "Los farmacéuticos tienen una labor muy importante que es la de atención farmacéutica. No está para buscar cosas en internet, eso lo hace mejor una máquina. La máquina lo hace instantáneo, un farmacéutico podría perder mucho tiempo en WhatsApp, mensajes, mails…", añade.
La urgencia de localizar ciertos fármacos es máxima, especialmente en tratamientos crónicos o agudos. "Son muchas veces patologías muy complicadas. Ahora el tope de problemas lo estás teniendo en antidiabéticos, lo estás teniendo en antidepresivos… son cosas que realmente son muy urgentes", subraya el fundador.
Pero LUDA no solo soluciona la escasez actual. La startup ha dado un paso más allá y ahora puede predecir qué medicamentos podrían faltar en el futuro mediante un sistema de semáforo.
"Grupo naranja: inicio de problemas. Todavía lo puedes comprar con relativa facilidad, pero muy probablemente van a desaparecer. La roja: cómpralo inmediatamente, van a faltar en los próximos días y durante meses es probable que no lo puedas encontrar", detalla Martín.
Este desarrollo forma parte del programa 'Redes de Emprendimiento Digital' de la Comunidad de Madrid, una iniciativa que impulsa empresas del sector 'Salud' con formación, facilidades de financiación y acompañamiento.
"En este caso, lo que necesitaban eran dos cosas. Por un lado, entrar en contacto con la administración y luego también encontrar inversores. Oye, yo ya tengo una prueba, funciona, es un software que ya da resultados, pues ahora dame gasolina para poder seguir creciendo", nos explica Ignacio Azorín, director general de Estrategia Digital.
La inteligencia artificial llega así a las farmacias madrileñas para convertir la escasez de suministro en un problema con solución rápida y cercana para el paciente.