La odisea de coger el Cercanías en Madrid: retrasos, incidencias constantes y una línea C-4B en el punto de mira

El servicio de Renfe Cercanías de Madrid ha arrancado el año igual que terminó 2025: con incidencias constantes y retrasos diarios. Una de las líneas más afectadas es la C-4B, que conecta Parla con Colmenar Viejo, donde los usuarios denuncian una situación que califican de "servicio nefasto".

Las demoras, aseguran, les impiden llegar a tiempo tanto al trabajo como a clase. Además, afirman que los trenes pasan con menos frecuencia y que, en algunas ocasiones, directamente no aparecen.

Mari Carmen y su hija Naiara son vecinas de Tres Cantos y utilizan a diario la línea C-4B. Ambas aseguran que los problemas no son nuevos, pero que la situación ha empeorado desde principios de este año.

Naiara trabaja en el centro de Madrid y estudia en la Universidad Carlos III de Getafe, lo que la obliga a encadenar varios trayectos cada día: de Tres Cantos a Sol para trabajar y, después, de Sol a Las Margaritas. El regreso a casa, explica, se convierte muchas veces en "una auténtica odisea".

Este pasado lunes, por ejemplo, el tren tardó más de una hora en cubrir el trayecto entre Tres Cantos y Chamartín, un recorrido que en condiciones normales no supera los 20 minutos.

Mari Carmen también sufre a diario las incidencias del servicio. Se desplaza con frecuencia a Alcorcón, donde vive su madre dependiente. Para ello utiliza la línea C-4 hasta Atocha y, desde allí, continúa el viaje en Cercanías hasta su destino.

Desde comienzos de año, madre e hija aseguran que han cambiado los horarios, que la frecuencia de paso se ha reducido y que los trenes permanecen parados en las estaciones durante largos periodos de hasta 20 minutos en algunos casos.

Según relatan, los retrasos están afectando a cientos de usuarios que no llegan a tiempo ni al trabajo ni a clase. Una situación que, denuncian, se repite día tras día y que definen como una auténtica "tomadura de pelo".