Preguntas y respuestas sobre la nueva tarjeta sin contacto de Cercanías

  • A partir de este 1 de julio se dejan de emitir los billetes con banda magnética de toda la vida
Preguntas y respuestas sobre la nueva tarjeta sin contacto de Cercanías
Preguntas y respuestas sobre la nueva tarjeta sin contacto de Cercanías

Cercanías Madrid implanta a partir de este 1 de julio la tarjeta sin contacto (TSC)'+Renfe&Tú' para todos sus títulos de transporte. Te contamos todo lo que tienes que saber para viajar a partir de ahora.

¿Cuántos tipos de tarjeta hay a partir de ahora?

A partir del 1 de julio existen dos tipos de tarjetas para los más de 900.000 viajeros diarios en Cercanías. La personalizada y la no personalizada.

Tren de Cercanías Renfe

¿Cuándo se utiliza la tarjeta personalizada?

La tarjeta personalizada contiene datos del usuario y una fotografía impresa. En ella pueden cargarse tipos de transporte temporales individualizados.

  • Abono Mensual.
  • Abono Trimestral Universitario.
  • Títulos con descuentos: tarjeta dorada, familia numerosa, etc...
Línea C3 de Cercanías

¿Cuándo se utiliza la tarjeta no personalizada?

Se utiliza como soporte de los billetes que no necesitan identificación personal: Sencillo, Ida y regreso y Bonotren.

¿Cuáles son sus beneficios?

Con este nuevo sistema se pretende permitir un "acceso más rápido a los andenes" al proporcionar "mayor velocidad de validación y reducir tiempos de espera" para acceder o salir del andén y proporcionará mas información al operador sobre el uso de la red de Cercanías.

¿Cómo se solicitan y cuánto cuestan?

  • La tarjeta personalizada se solicita rellenando un formulario de solicitud bien en los puntos de venta o a través de la web de Renfe  y entregarlo en alguna de las estaciones de cercanías con personal junto con los siguientes documentos:

-Fotocopia DNI/ NIE/ Pasaporte.

-Fotografía actual.

-Documentación acreditativa del beneficiario de algún descuento si tuviese derecho.

Tiene un coste de 2 euros.

  • La tarjeta no personalizada se podrá adquirir en taquillas o máquinas autoventa previo pago de 0,50 €.
Maquina expendedora de billetes

¿Son reutilizables?

Sí. Ambas tarjetas pueden recargarse en taquillas y máquinas autoventa del núcleo de Cercanías, debiendo validar los viajes a realizar antes de su inicio en los controles de acceso o validadoras donde estos no existan.

Adios al billete de papel en Cercanías

¿Desaparecen los billetes de papel?

No del todo. Seguirán existiendo para el 'Combinado Cercanías', incluidos en los tickets de los viajeros de los servicios AVE y Larga Distancia.