El Hospital Universitario Rey Juan Carlos recibe el sello dorado de la Joint Commission International
La obtención de este sello "no es un punto final" sino el "inicio de una nueva etapa"
Para los pacientes, este hito supone mayor seguridad, confianza, calidad, eficiencia y una atención centrada en la persona
El Hospital Universitario Rey Juan Carlos ha añadido un nueva aval a su trayectoria al recibir el sello dorado la Joint Commission International (JCI), la acreditación del ámbito sanitario más exigente del mundo que avala toda a la atención y procesos del hospital mostoleño están enfocados a la seguridad del paciente, la calidad asistencias y un proceso de mejora continua.
El hospital público ha recibido el sello tras una exhaustiva evaluación durante junio en la que un equipo internacional de expertos del JCI analizó de forma transversal todos los ámbitos de la organización y en la que participaron profesionales de todas las áreas asistenciales y no asistenciales.
Así, se convierte en uno de los dos únicos de complejidad media de la Red del Servicio Madrileño de Salud (Sermas) en conseguir este hito, y confirma "nuestro firme compromiso con la calidad y la seguridad del paciente", según afirmó Marta del Olmo, gerente territorial del General de Villalba. "Se trata del reconocimiento sanitario más exigente y de mayor prestigio del mundo, que confirma el trabajo de todos los profesionales de nuestro hospital como referente a nivel internacional", añadió Del Olmo,
Para Marta González Contreras, directora de Calidad, la evaluación, "en la que se han implicado de forma muy importante todos los profesionales del hospital, representa un paso más en nuestro compromiso con la excelencia, la seguridad del paciente y la mejora continua, con el objetivo de seguir ofreciendo una atención sanitaria de la máxima calidad".
De cara a los pacientes, este aval representa mayor seguridad, confianza, calidad, eficiencia y una atención centrada en la persona. Como indica la Dra. Raquel Barba, jefa del Servicio de Medicina Interna y responsable de Seguridad del Paciente del centro mostoleño, "gracias no solo al sello, sino al camino recorrido para obtenerlo, podemos garantizar a los pacientes que van a recibir la atención más adecuada y segura para su proceso".
La valoración global del informe JCI es muy positiva y reconoce el elevado grado de cumplimiento de los estándares evaluados y la madurez del sistema de gestión de calidad y seguridad del paciente implantados", afirma González Contreras.
Este nuevo hito del Hospital Universitario Rey Juan Carlos supone una "motivación para poder seguir creciendo" según describe su gerente y que, además, considera "responsabilidad para afianzar los valores JCI en la cultura del centro con mayor solidez, si cabe, y aumentar aún más el grado de exigencia en la estrategia de mejora continua, con el objetivo de prestar siempre la mejor y más segura atención posible a nuestros pacientes".
La obtención de este sello "no es un punto final", en palabras de González Contreras, sino lo que Del Olmo describe como el "inicio de una nueva etapa".
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