Bruselas acusa a Instagram y Facebook de tener un diseño activo

La Comisión Europea ha acusado a Instagram y Facebook de tener un "diseño adictivo" por características como su 'scroll infinito', la reproducción automática de vídeos, las notificaciones y un contenido "altamente personalizado” que ponen en riesgo "el bienestar físico y mental de los usuarios.

El Ejecutivo comunitario considera que están violando la ley de servicios digitales (DSA), que obliga a las grandes tecnológicas a proteger a los menores ante el contenido que ven en internet, y podría multar a Meta con hasta el 6% de su facturación anual global si no corrige el diseño de sus plataformas.

Son las conclusiones preliminares a las que ha llegado la Comisión tras la investigación que inició en mayo de 2024, por lo que el pasado mes de abril ya acusó a la empresa de no tener las medidas efectivas para prevenir que los menores de 13 años accedan a sus plataformas.

La Comisión señala que Meta no ha evaluado adecuadamente los riesgos del "diseño adictivo" de Instagram y Facebook por lo que las medidas que tiene en vigor para mitigarlos no son eficaces. Asimismo, cree que Meta ha ignorado la información disponible sobre la cantidad de horas que los menores pasan por la noche en ambas redes sociales y asegura que las herramientas de gestión del tiempo.

Por otro lado, considera que las herramientas de control parental "sólo son efectivas" si los padres o tutores “poseen los conocimientos técnicos adecuados" y si dedican "tiempo y esfuerzo".

Meta tiene ahora la posibilidad de rebatir las alegaciones de la Comisión, pero si a Bruselas no le convencen los argumentos y no corrige el diseño de Instagram y Facebook, podría imponerle una multa de hasta el 6 % de su facturación anual global.