09 sep 2026
16 jun 2026
29 abr 2026
10 dic 2025
20 nov 2025
16 mar 2025
04 mar 2025
13 feb 2025
13 feb 2025
Antes del verano entrará en vigor la prohibición de hacer llamadas comerciales desde números móviles
Ya está lista la orden ministerial que concreta el plan del Gobierno para luchar contra las estafas telefónicas y mediante SMS
7 ene 2025
Llegan las rebajas de enero: nos gastaremos de media 181 euros
Supone 17 euros más que el año 2024
Según una encuesta de la Asociación Española de Consumidores
11 nov 2024
Los españoles gastarán en Black Friday casi 182 euros de media
Según una encuesta de la Asociación Española de Consumidores
En Madrid es donde se prevé mayor gasto, con 245 euros
20 oct 2024
Caos ferroviario en Madrid: ¿Cómo reclamar el precio del billete, alojamiento o comida?
Renfe señala en su página web que devolverá el 100% del billete cuando haya un retraso superior a 90 minutos y el 50% cuando haya un retraso igual o superior a 60 minutos
Facua recuerda que las compañías ferroviarias están obligadas a ofrecer la continuación del viaje en condiciones de transporte comparables y lo antes posible
14 sep 2024
Asociaciones de consumidores denuncian ante la UE la manipulación de las monedas virtuales en los videojuegos
El 84% de los niños de 11 a 14 años juega a videojuegos y gastan una media de 39 euros al mes en compras dentro del juego
Video Games Europe defiende que sus miembros "siempre respetan las leyes" europeas
17 ago 2024
4 consejos para no recibir llamadas spam
La ley prohíbe hacer llamadas publicitarias sin que se haya dado consentimiento por parte del receptor
11 jul 2024
La Oficina Municipal de Información al Consumidor gestionó 219 reclamaciones el año pasado en Colmenar Viejo
El 23% de las demandas están relacionadas con la luz y el gas, seguidas de asuntos de telefonía que suponen el 8,20%
Hasta un 38,5% de las reclamaciones tienen que ver con procesos de venta o cambios y devoluciones
1 jul 2024
Renfe deja de indemnizar por llegar 15 minutos tarde con el AVE
El compromiso de puntualidad de Renfe en todos sus trenes comerciales será el exigido por la normativa, que es del 50% en retrasos de 60 minutos y del 100% en las demoras de más de 90 minutos
26 abr 2024
El gobierno francés toma medidas contra la reduflación
La técnica de reducir la cantidad de producto de los envases
29 dic 2023
¿Cómo reclamar si mi vuelo está afectado por la huelga? ¿A qué tengo derecho?
La movilización de Iberia no solo afectará a Iberia, sino que complicará las operaciones de más de 90 compañías aéreas
7 nov 2023
Piden la retirada de la licencia a Air Nostrum por dejar sin volar a 80 pasajeros en Vigo
La aerolínea embarcó en su lugar a la plantilla del Sevilla, que había disputado un partido de la Liga contra el Celta, dándoles preferencia
26 oct 2023
Alertan de la presencia de apio no declarado en tarritos de verdura de la marca 'Hero'
El aviso lo ha lanzado la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aesan)
23 oct 2023
El precio del aceite de oliva: ¿Cuánto más puede subir?
Te explicamos por qué está batiendo récords y si hay señales que apuntan a un posible descenso