Qué hacer si tu décimo de la Lotería de Navidad está roto o estropeado

  • La simple conservación del código de barras que aparece en el boleto es clave para poder validarlo
Una persona compra Lotería de Navidad
Una persona compra Lotería de Navidad |EUROPA PRESS

El sorteo extraordinario de la Lotería de Navidad tocará a las puertas de aquellos a los que la suerte le sonría para colmarle de miles de euros, 400.000 euros al décimo premiado, más concretamente. Pero, ¿qué podemos hacer si el décimo premiado de la Lotería de Navidad se me rompe o se gasta en exceso? ¿Hay solución?

Sí, la hay, y nos la explica en su página web la propia SELAE: "Si su décimo está deteriorado debe presentarlo en una administración de Loterías para que ésta, a su vez, la remita a Loterías y Apuestas del Estado para su revisión, dando Loterías la orden de pago si así lo considera oportuno".

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¿Qué debemos hacer si el décimo está casi irreconocible; si se mete en la lavadora, por ejemplo? Para esta eventualidad, la web aclara que "en caso de que el décimo esté demasiado deteriorado y persistan las dudas sobre su validez, se remite a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, que emite un informe a favor o en contra de ser pagado".

Pasos a seguir en este caso:

  1. No intentar manipular el décimo deteriorado por nada del mundo. Es decir, no intentar reunir las piezas con celo por nuestra cuenta, ni intentar despegar las piezas mojadas. Tan sólo esperaremos a que se seque bien.

  2. Reunir todas las piezas posibles y llevarlo tal cual lo hemos encontrado en un sobre de plástico a una administración de Loterías.

  3. Esperar la resolución de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre.

Como último consejo, la web de Loterías y Apuestas del Estado recomienda tener paciencia. Los expertos de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre llevan años inspeccionando cada caso de deterioro de décimos minuciosamente y disponen de medios adecuados para verificar y reconstruir el billete, como si de un puzzle se tratase.

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Existen también otros factores clave para acreditar la validez de un décimo. Uno de ellos es la conservación del código de barras que aparece en el boleto, mediante el cual podemos validarlo.