Así es el '018', el teléfono gratuito que atiende los 365 días del año por un siniestro de tráfico

En lo que llevamos de año, sin contar agosto, han perdido la vida en las carreteras españolas 611 personas. Centenares de familias rotas para las que la DGT pone a su disposición un teléfono de ayuda: el 018.

Se trata de un teléfono gratuito, de cobertura nacional, que atiende los 365 dias del año de ocho de la mañana a nueve de la noche, en más de 50 idiomas y accesible a personas con discapacidad.

Al otro lado del teléfono nos atienden trabajadoras sociales para blindarnos una atención personalizada. También, si es necesario, nos derivan con un equipo de psicólogos.

El sistema lleva dos meses en funcionamiento, recibe al mes cientos de llamadas sobre todo de temas legales.