Las oficinas de empleo especializadas se consolidan como puente entre empresas y trabajadores en Madrid
- Entrevista a Francisco Masero, director de la Oficina de Empleo de Legazpi
La red de oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid ha dado un paso más en su evolución con la consolidación de las oficinas especializadas por sectores, un modelo que busca mejorar la conexión entre empresas y demandantes de empleo en ámbitos con dificultades para cubrir vacantes.
Este sistema, que comenzó a finales de 2022 como una experiencia piloto, se ha extendido hasta alcanzar una decena de oficinas especializadas dentro de una red total de 41 centros. Su objetivo: ofrecer un servicio más cercano, adaptado y eficaz tanto para empresas como para trabajadores.
Responder a sectores con falta de mano de obra
Según explica Francisco Masero, director de la oficina especializada en hostelería, el origen de esta iniciativa está en las dificultades que determinados sectores estratégicos tenían para encontrar profesionales.
“Había sectores con peso en la economía regional que no conseguían atraer talento por distintos motivos”, señala. Ante esta situación, las oficinas de empleo reforzaron su papel como intermediarias, apostando por la especialización y la cercanía con el tejido empresarial.
En el caso de la hostelería, el cambio ha sido especialmente significativo. “En los últimos diez años ha evolucionado enormemente. Ya no hablamos solo de cocina o sala, sino de múltiples perfiles profesionales con distintos niveles de cualificación”, destaca Masero.
Del empleo temporal a carreras profesionales
Uno de los retos ha sido cambiar la percepción de ciertos sectores tradicionalmente asociados a empleos temporales o de paso. “Ya no es un trabajo puntual para estudiantes. Se pueden desarrollar carreras profesionales sólidas”, afirma.
Para ello, las oficinas organizan iniciativas como ferias de empleo, jornadas informativas o maratones de entrevistas rápidas, donde empresas y candidatos entran en contacto directo. En estos encuentros, muchas personas logran incluso salir con una oferta de trabajo.
Colaboración público-privada y servicios integrales
El modelo se apoya en una estrecha colaboración entre la Administración, empresas, asociaciones profesionales y centros de formación. “Ofrecemos una visión integral, no acciones aisladas”, explica Masero.
Las oficinas no solo gestionan ofertas de empleo, sino que también organizan procesos de selección completos, asesoran a empresas sobre cómo atraer talento o incluso colaboran en la mejora de sus condiciones laborales.
Este acompañamiento resulta especialmente útil para pequeñas y medianas empresas, que muchas veces no cuentan con recursos para gestionar procesos de selección. “Les ayudamos desde la preselección hasta la selección final, sin coste alguno”, subraya.
Acceso abierto para trabajadores y empresas
Desde la implantación del llamado “distrito único”, cualquier persona puede acudir a cualquier oficina de empleo, independientemente de su lugar de residencia. A partir de ahí, se inicia un itinerario personalizado que puede incluir orientación laboral, formación o participación en procesos de selección.
Los expertos insisten en la importancia de mantener actualizado el perfil profesional en las bases de datos, ya que esto facilita la participación en ofertas y actividades.
Un cambio de percepción
La especialización también ha contribuido a mejorar la relación entre la Administración y las empresas. “Antes se nos veía como un organismo de control; ahora somos un socio que aporta soluciones”, destaca Masero.
Con este modelo, la Comunidad de Madrid busca no solo cubrir vacantes, sino también mejorar la empleabilidad, adaptar la formación a las necesidades reales del mercado y reforzar sectores clave de su economía.
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