Así trabajan los psicólogos del centro de llamadas del 012

  • Este servicio está disponible las 24 horas del día y ayudan a mujeres que son víctimas de violencia de género
Foto: Juntos |Vídeo: Telemadrid

El servicio del 012 atiende a mujeres que son víctimas de violencia de género. La atención telefónica la realizan psicólogas profesionales y el servicio está disponible las 24 horas al día y los 365 días del año. Los psicólogos escuchan a la víctima, analizan la escucha para saber lo que necesita la víctima y conseguir ayudarla con sus problemas.

012 'A tu lado’: así funciona el servicio de apoyo psicológico casos de soledad no deseada, bullying o adicción.
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Según los últimos datos, desde enero al 15 de octubre de 2023 se han atendido a 7.179 llamadas. La media de llamadas atendidas por el centro al mes es de unos 755.

Se ofrece atención profesional a mujeres que puedan ser víctimas de violencia. Funciona 24 horas al día, los 365 días del año y lo atienden psicólogas. Desde enero a 15 de octubre de 2023 se han atendido 7.179 llamadas. La media de llamadas atendidas al mes es de 755.

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