Incendio en la Sierra Oeste de Madrid: preguntas y respuestas sobre el seguro y las indemnizaciones

El incendio que ha asolado la Sierra Oeste a dejado a su paso cuantiosos destrozos. Una vez controladas las llamas y de regreso los vecinos a sus casas, llega el momento de realizar balance de los daños

Lo primero que hay tener en cuenta es que no es el Consorcio de Compensación de Seguros el que se hace cargo de las reparaciones, como ocurre en el caso de inundaciones, sino el seguro que el propietario tenga contratado con la vivienda.

Jorge Moscar, es director de desarrollo de TUIO contesta en 'Buenos días, Madrid' a las dudas más frecuentes tras un incendio.

que la mayoría de los seguros de viviendas y negocios tienen como cobertura básica la protección frente a incendios.

¿Cubre el seguro un incendio forestal?

Jorge Moscar, explica en 'Buenos días, Madrid' que la mayoría de los seguros de viviendas y negocios tienen como cobertura básica la protección frente a incendios.

Esta cobertura sí cubre los daños generados por el incendio forestal en la Sierra Oeste pero solamente en virtud de los capitales contratados y los bienes que hayan sido asegurados previamente.

¿Cómo se acredita lo que había dentro de una casa y se ha quemado?

Jorge Moscat aconseja tomar fotografías del estado en que se encuentra la casa y de todos los daños, en el momento en que regresen a la vivienda.

Es muy importante no tocar nada, ni limpiar ni mover los enseres de sitio y dejar las cosas tal y como las dejó el paso del fuego, para que el perito del seguro encuentre todo como lo dejó el incendio cuando acuda a realizar la evaluación de daños.

¿Y si no tienes facturas?

Si se tienen facturas o cualquier otra documentación que acredite los bienes, hay que presentarla al seguro, pero si no existen facturas será el perito el que evalúe los enseres dañados.

¿Se cubren los daños por humo?

La mayor parte de los seguros que se contratan en España, explica Jorge Moscat, cubren también los daños por humo.

¿Cuál es el plazo para reclamar al seguro?

El plazo para reclamar el pago de las indemnizaciones está marcado por la ley, que establece que el siniestro debe declararse en los primeros 7 días desde que se producen los daños "aunque en este tipo de situaciones, yo creo que las compañías de seguros somos razonablemente flexibles, si no puedes volver a tu casa en una semana, esos plazos se amplían", explica Moscat.

¿Cuál es el plazo para recibir las indemnizaciones?

Las compañías están obligadas a hacer efectiva la indemnización en el plazo máximo de 40 días, según explica Jorge Moscat.

¿Y si es un negocio el que se ha quemado?

En el caso de que sea un negocio el que se ha calcinado, Jorge Moscat explica que suelen contratarse también coberturas que incluyan tanto la maquinaria, como los stocks y otros elementos del negocio, siempre dependiendo del capital que se tenga contratado.

¿Hay indemnización por cierre temporal de negocio?

Además, existe una cobertura especial para cubrir, al menos, una parte de los ingresos que dejan de percibirse hasta que el negocio pueda volver a ponerse en marcha. Esta indemnización se hará efectiva si el dueño del negocio la contrató previamente a la hora de formalizar su seguro.