Los usuarios del servicio de Cercanías ya no pueden más con los continuos retrasos e incidencias que les hacen llegar tarde a sus puestos de trabajo, a clase o a sus citas médicas.
Concretamente este lunes ha habido problemas en la C-2, en la C-7 y en la C-8 de Cercanías que han modificado sus turnos por los trabajos de reparación en el techo del taller de Fuencarral que fue perjudicado por las fuertes rachas de viento de la semana pasada.
Estos trabajos también han obligado a cancelar el servicio de trenes Civis Guadalajara-Madrid Chamartín Clara Campoamor, un enlace clave para muchos ciudadanos.
Otro tren de Renfe se averiaba este lunes además en la estación de Chamartín provocando más retrasos.
Por todo ello, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha exigido este lunes al Gobierno que garantice aplicación inmediata de las indemnizaciones por retrasos de 15 y 30 minutos en los servicios ferroviario de alta velocidad y larga distancia.
OCU ha informado en un comunicado que ha remitido una carta al Ministro de Transportes para expresar "su profunda preocupación" ante el incumplimiento del mandato legal que obliga a restablecer las indemnizaciones por retrasos ferroviarios de 15 y 30 minutos desde el 1 de enero de 2026, tal y como establece la Disposición Adicional Trigésima Primera de la Ley 9/2025 de Movilidad Sostenible.