¿A qué tenemos derecho si se cancela el tren del que ya teníamos el billete?

Madrid/ Adif ha suspendido los últimos trenes de este martes de Madrid a Barcelona para hacer el mantenimiento de las vías señaladas por los maquinistas, dejando a muchos viajeros con el billete comprado y sin medio de transporte.

"Hay que dirigirse al operador al que le hayamos comprado el billete porque nosotros, obviamente, no tenemos que correr con ningún gasto porque, en este caso, no es una causa de fuera mayor y hay que devolver el importe íntegro del billete o, a elección del consumidor, transportarle en un medio alternativo en tiempo y forma", nos ha contado Ileana Izverniceanu, portavoz de OCU, en 120 Minutos.

Desde la OCU además piden tanto al Ministerio de Transportes como a las operadoras ferroviarias que se hagan cargo de las penalizaciones por los retrasos que se están produciendo en el servicio de tren en España.

"Es nuestro derecho, no tienen que cambiar las normas porque haya problemas en las infraestructuras", ha añadido Ileana.