Renfe habilita el teléfono 900 10 10 20 para los afectados y pide no acudir a las estaciones hoy para gestionar los billetes

Suspendida la circulación entre Madrid y Andalucía hasta nuevo aviso

Viajeros en la estación de Santa Justa tras el accidente ferroviario ocurrido en Urda
Viajeros en la estación de Santa Justa tras el accidente ferroviario ocurrido en Urda
28 oct 2026 - 11:00

Renfe ha habilitado el teléfono 900 10 10 20 dentro del Plan de Asistencia a las Víctimas de Accidentes Ferroviarios y sus Familiares y ruega a quienes tengan un billete para el corredor de Madrid-Andalucía que no acudan hoy a las estaciones.

Renfe informó este miércoles a través de sus redes sociales del teléfono dirigido a familiares y afectados por el accidente de tren que tuvo lugar esta mañana, cuando un tren AVE y un Iryo chocaron a la altura de Urda, en Toledo, provocando al menos 10 muertos.

Renfe ruega que ese teléfono no se use para cualquier otra gestión o petición de información. También pide a quienes tengan un billete para el corredor de Madrid-Andalucía que no acudan hoy a las estaciones a gestionarlo.

Además, desde la operadora trasladaron que queda suspendida la circulación entre Madrid y Andalucía hasta nuevo aviso.

Adif, el administrador de las infraestructuras ferroviarias, va a instalar un punto de atención a los afectados en la estación de Atocha en Madrid, en la de Sevilla-Santa Justa y en la de Córdoba-Julio Anguita.

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