España encabeza junto a Francia y Holanda el hurto en las tiendas en Europa, según un informe, que revela que mientras suben las sustracciones de artículos perpetradas por clientes (0,4 puntos porcentuales), bajan las realizadas por trabajadores por el miedo a perder su empleo (2,4 puntos).
Además, con la crisis se ha acentuado la sustracción de artículos de cuidado personal y de bebidas y alimentos, sobre todo de alta gama, por lo que todo apunta a que no se hurtan por necesidad, sino para su reventa, según los responsables del Barómetro Mundial del Hurto.
El informe, elaborado por de Euromonitor Internacional y Checkpoint Systems con datos de 157 empresas de 16 países que suman 160.000 tiendas-, alerta del aumento de la delincuencia organizada, que se estima que perpetra en torno al 5% del total de los hurtos externos
En 2012, el comercio minorista registró en 2012 en España unas pérdidas desconocidas (aquellas provocadas por hurtos de clientes o empleados, fraude de proveedores o errores internos) de 2.617 millones de euros, cifra inferior en un 11,6% a la de 2011 y equivalente al 1,4% de las ventas totales del sector (186.900 millones).
Aunque cae la cifra de pérdida de desconocida se mantiene su peso sobre las ventas debido al descenso de la facturación conjunta del sector por el descenso del consumo y el cierre de establecimientos (45.264 entre 2007 y 2012).
En España, la facturación media de un hipermercado es de unos 50 millones de euros al año, por lo que la cifra de pérdida desconocida equivale a la "desaparición" de las ventas anuales de 52 de estos establecimientos, ha destacado el director de Checkpoint Systems para el Sur de Europa, Mariano Tudela. La tasa del 1,4% sitúa a España, junto a Francia y Holanda, entre los países Europeos con mayor porcentaje de pérdida desconocida sobre ventas.
EN EL MUNDO
En el mundo, encabezan el ránking México y Brasil (1,6%) y Argentina, Estados Unidos y China (1,5%). Por detrás se sitúan Italia y Bélgica (1,3%), Portugal y Reino Unido (1,2%), Alemania, Hong Kong y Australia (1,1%) y Japón (1%). En España, el 50% de la pérdida desconocida corresponde a hurtos de clientes, el 27% a hurtos de empleados, el 5% a proveedores que "sisan" y el 18% a errores administrativos.
Los artículos de alimentación, moda y electrónica siguen siendo los que más sufren los efectos de la pérdida desconocida, mientras que los productos pequeños, más fáciles de hurtar, son los que presentan las mayores mermas (alimentos, ropa interior y dispositivos electrónicos).
En 2012, el comercio minorista invirtió en sistemas de seguridad unos 186,9 millones de euros en España. Esta cifra, sumada a la correspondiente a la pérdida desconocida, equivale a 142 euros por familia.
La mejor arma contra el hurto consiste en combinar distintas medidas de seguridad, según los encuestados, que destacan las soluciones de protección electrónica de artículos (EAS), las etiquetas duras para la ropa, las "arañas", cajas protectoras, collarines o el etiquetado en origen.
En el conjunto de los 16 países participantes en el estudio, la pérdida desconocida sumó 88.800 millones de euros y los productos más hurtados fueron accesorios de moda, vaqueros, zapatos, ropa interior, artículos de electrónica de elevado valor, productos de salud, juegos electrónicos, GPS y accesorios para móviles.
Los comerciantes continúan apreciando dos tipos de hurto: el que se comete aprovechando la oportunidad y el que se efectúa con fines comerciales. Mientras los primeros suelen afectar a productos de poco valor o valor medio (belleza, aseo personal y accesorios de electrónica), los destinados a la reventa se centran en artículos de precio elevado porque son los que reportan un mayor beneficio.
