La megafonía de las estaciones de Metro de Madrid ofrecerá desde el próximo lunes los mensajes también en inglés con el objeto de mejorar la experiencia a los usuarios que no hablen español y se manejen en este idioma, según han indicado hoy fuentes del suburbano madrileño.
En una primera fase se van a ofrecer en inglés los principales mensajes pregrabados (los que no se generan en tiempo real) de la megafonía de estaciones.
Posteriormente, en una segunda fase, se ofrecerán en inglés el resto de mensajes pregrabados y los no pregrabados (los que se generan en tiempo real), por ejemplo, incidencias que se producen en las instalaciones de Metro.
La segunda fase se pondrá en marcha durante el primer semestre del año, han añadido las mismas fuentes.
Metro de Madrid también está estudiando la implantación de mensajes de servicio en inglés en el avisador de próxima estación de los trenes, actuación que por sus "complejidades técnicas y largos plazos de implantación" no puede confirmar aún su viabilidad.