Unos 400 nuevos policías nacionales de la última promoción han sido destinados en la Comunidad de Madrid. Agentes como Ana o Leila se incorporan al 091 para realizar una labor encomiable: atender a los madrileños que necesiten ayuda.
Centenares de agentes como ellas se estrenan en la Jefatura de Madrid. Muchos nervios e ilusión acompañan a la responsabilidad en su primer día del trabajo.
Como ellas, son muchos los policías que deciden dar un giro a su carrera profesional. A pesar de ser publicista y fisioterapetura, estas dos jóvenes agentes han decidido dar un giro a su vida para ponerse en la primera línea del 091 con el objetivo de ayudar en situaciones de emergencia a los ciudadanos.
Solo el año pasado este número de teléfono recibió un millón de llamadas.