Un nuevo sistema de gestión tributaria agilizará el pago de impuestos en Valdemoro

El Ayuntamiento de Valdemoro ha iniciado la migración a un nuevo programa de gestión tributaria que permitirá a sus vecinos realizar los trámites tributarios sin desplazamientos, con un acompañamiento especializado, a través de una nueva Oficina Virtual y un teléfono que se habilitarán próximamente.

A partir de enero, los vecinos de Valdemoro dispondrán de un nuevo programa de gestión tributaria que permitirá fraccionar el pago, decidir cuándo y cómo abonar sus recibos, así como simplificar las gestiones habituales (consultas, pagos, certificados o domiciliaciones, entre otros).

Se trata del programa Gesta, que está siendo utilizado, desde hace años, por diversas administraciones públicas de toda España, y cuyo propósito es acercar la administración al ciudadano, facilitando las gestiones no presenciales y la trazabilidad (origen y seguimiento) de cada consulta.

A través de una nueva Oficina Virtual, la implantación de este nuevo sistema permitirá realizar los trámites de forma segura, cualquier día, a cualquier hora, con el apoyo de un servicio telefónico de lunes a sábado, según ha señalado el consistorio en una nota.

Además, el sistema incorpora herramientas de seguimiento para que cada vecino conozca el estado de sus trámites y reciba avisos clave (plazos, pagos o notificaciones).

"Se trata, en definitiva, de facilitar las gestiones, reducir el tiempo dedicado a ellas y evitar desplazamientos innecesarios", han añadido desde el Ejecutivo local, donde insiste en que se podrán hacer los trámites frecuentes desde casa o por teléfono, sin esperas.

El nuevo sistema ofrecerá además información comprensible, avisos de plazos y justificantes al instante, además de una respuesta ágil y seguimiento del estado de cada gestión, usando procedimientos digitales con garantías y soporte técnico cuando se necesite.