El Ayuntamiento de Getafe pondrá en marcha un nuevo punto de encuentro familiar, con una dotación de 150.000 euros, que es un espacio neutral donde se facilita el encuentro de los menores con sus progenitores que están separados, con el fin de cumplir el régimen de visitas establecido por el Juzgado en los casos en los que las relaciones son conflictivas y no se tolera la presencia física por alguna o por ambas partes.
La empresa Servicios Educativos Familiares Grupo 5 S.L. es quien presta este servicio tras ser adjudicado por el Ayuntamiento hace dos años con un presupuesto de 67.954 euros para 2014, ya que que presentó varias mejoras con respecto al pliego de condiciones como tres días de disponibilidad telefónica de cada uno de los profesionales más el coordinador, fuera de los días de presencia en el servicio, junto con dos profesionales adicionales de apoyo para asesoramiento y dos sesiones informativas a la población.
El Punto de Encuentro Familiar, que en Getafe existe desde 2003, funciona durante los fines de semana con el objetivo de garantizar la seguridad y el bienestar del menor como una alternativa orientada a normalizar el régimen de visitas hasta que las circunstancias que motivaron la necesidad de este recurso desaparezcan, o hasta que los progenitores asuman su responsabilidad para cumplir los acuerdos referentes al régimen de visitas y estancia con los niños.
En marzo de 2008, el anterior Gobierno municipal denunció que la Comunidad de Madrid les había retirado la subvención del punto de encuentro familiar, que atiende a 70 familias, y que ascendía a 18.000 euros, cifra que además calificaron de "escasa".
