Queja de los usuarios de la estación de Cercanías de Méndez Álvaro. Aseguran que las escaleras mecánicas entre el hall de entrada y las vías llevan más de un año sin funcionar.
Personas mayores, con problemas de movilidad o madres con carritos de bebés se encuentran todos los días con este problema.
Renfe dice que en otoño estará solucioando el problema. Aseguran que primero sustituirán las 6 de Méndez Alvaro y luego vendrán las de Atocha , 12 de Octubre o Zarzaquemada.