Patxi Larzabal es un vecino de Madrid que está pasando el confinamiento por el coronavirus en casa sin televisión, ni agua caliente ni luz.
Se cambió de casa a principios de febrero, pidió el cambio de titularidad para que los recibos llegaran a su nuevo domicilio.
Pero la compañía cometió un error, no realizó el cambio, dio de baja la luz y ahora está confinado y sin suministro eléctrico. No puede bañarse con agua caliente.
“Como el termo es eléctrico no tengo agua caliente. Pedí el cambio el 5 de febrero y no se comunicaron conmigo. De repente llevo desde el viernes pasado sin luz y no me hacen caso. Menos mal que tengo cocina de gas para calentar el agua de la ducha”, lamenta Patxi.
Todos los días llama a la compañía y denuncia que le han respondido que la situación podría dilatarse durante meses.
