Más quejas de los viajeros por la limitación de aforo en el metro de Madrid

  • Los viajeros también se quejan de la frecuencia entre los trenes, superior a 8 minutos
Largas colas en el acceso al metro en Alonso Cano
Largas colas en el acceso al metro en Alonso Cano |TELEMADRID

Los usuarios de Metro de Madrid siguen quejándose de aglomeraciones en el vestíbulo de algunas estaciones. Y ahora también por la limitación de aforo.

Las pantallas informativas del metro de Madrid indican de vez en cuando que el aforo es limitado y los tornos solo dejan pasar en ciertos momentos a un número determinado de personas. El resto, tiene que esperar. Esto genera largas colas en los accesos de algunas estaciones a primera hora de la mañana y algunas aglomeraciones.

Las quejas de los pasajeros se centran también en la frecuencia con la que llega cada tren. La espera puede ser superior a los 10 minutos.

Quejas en Metro de Madrid por la frecuencia de los trenes

Metro de Madrid ya informó desde hace días de la necesidad de limitar el aforo y controlar el acceso de los viajeros en las estaciones para evitar aglomeraciones. Cada día informan del número de pasajeros que usan las redes del suburbano para comprobar precisamente la resucción de aforo. Y desde julio controla las entradas al suburbano y aplica 'microcortes' en los tornos cuando el aforo se ha completado. La aplicación de Metro de Madrid informa a los viajeros del aforo real en cada momento para que sepan si tendrán que esperar.

Los carteles informativos indican que el aforo es limitado, pero muchos viajeros creen que el color utilizado es confuso:

Sin embargo, las protestas también giran en torno a otro punto: la frecuencia de los trenes. Y es que, a pesar de que desde la Consejería de transportes se aseguró que habían implementado un refuerzo en el transporte (sobre todo en las zonas afectadas por las nuevas restricciones de movilidad), muchos puntos del Metro de Madrid siguen mostrando pantallas informativas como esta:

Panel informativo del Metro de Madrid / TELEMADRID
Panel informativo del Metro de Madrid |TELEMADRID

Los viajeros han mostrado su enfado a través de las redes sociales, asegurando que la espera es más larga de la que indican los paneles informativos, una espera que a su vez genera de nuevo, aglomeraciones en los vagones:

Metro asegura que se han reforzado las líneas

Desde Metro de Madrid informan a Telemadrid de que el control del aforo se lleva a cabo desde julio. Y que existe una aplicación de móvil que informa en tiempo real al usuario de la situación de cada estación, ya que cada una de ellas cuenta con un aforo diferente.

Mediante colores, indica si una estación sufrirá un 'microcorte' en los tornos y los pasajeros tendrán que esperar.

Por otro lado, también aseguran que se ha reforzado el servicio en las líneas afectadas por las nuevas normas de restricción de movimientos que afecta a 37 áreas de Salud. Por ejemplo, en la línea 1 (que llega a Puente de Vallecas), dicen "la frecuencia de los trenes en hora punta es de 3 minutos".

La lluvia lo ha empeorado todo

Por si esto fuera poco, este jueves el Metro ha sufrido una nueva inundación en varias estaciones, que ha obligado a cortar tramos de varias líneas. Las más afectadas, la línea 2, 4, 7 y 10.

Caos en el metro de Madrid por la lluvia
Caos en el metro de Madrid por la lluvia
Caos en el metro de Madrid por la lluvia

Caos en el metro de Madrid por la lluvia

La línea 4 de metro tardó porco en normalizar el tráfico, pero otras se han visto más afectadas y han sufrido demoras mayores. Entre ellas, la línea 2, que ha registrado cortes entre las estaciones de Ópera y Quevedo.