El incendio tuvo lugar en el número 7 de la calle Nazaret de Fuenlabrada. Concretamente en uno de los dormitorios de un piso de la tercera planta. Los bomberos tuvieron que rescatar a 10 de los inquilinos por el hueco de la escalera y dos por la fachada. Seis de ellos han tenido que ser trasladados a diferentes centros hospitalarios.
