Enrique Ossorio ha presentado la memoria de consumo correspondiente a 2013

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Ossorio

Hoy en Madrid Matinal

| 26.03.2014

El consejero de Economía y Hacienda, Enrique Ossorio, ha presentado la memoria de consumo correspondiente a 2013.

Los servicios de consumo registraron el año pasado 7.400 solicitudes de arbitraje. Se trata de un 23,05 por ciento más que en año anterior. La mayoría corresponden al sector de las telecomunicaciones.

Durante 2013 se resolvieron más de 4.500 solicitudes. Esto, demuestra, según el consejero Enrique Ossorio, la confianza que el consumidor deposita en el Gobierno regional para resolver sus conflictos en materia de consumo.

Los servicios de consumo de la Comunidad, registraron alrededor de 26.000 reclamaciones, un 3,5 por ciento más que en 2012.

El 41 por ciento de las mismas pertenecen la sector servicios, seguido de suministros, bienes sector de la vivienda, reformas del hogar y por último alimentación.

La mayoría estuvieron motivadas por incumplimientos de contrato o por servicio defectuoso.